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【乐动青职院之学生篇3】心灵的触动
澳门博彩评级网排名:2009-01-18 00:00:00    来源:团委    点击次数:


付亚萍
专业班级:旅游管理08级5班
工作任务:奥地利莫扎特交响之夜音乐会礼宾服务
服务时间:2009年1月4日至1月5日

  2009年1月4日和1月5日,博彩评级网“奥地利莫扎特交响音乐会”分别在青岛人民会堂和青岛音乐厅举办。我参加了两场音乐会的礼宾服务。对于我来说,这是一次全新的体验。正是这个了不起的音乐会让我见识到了青职的另一番风采,也让我在忙碌和充实中度过了我最有意义的18岁生日。

献花也有知识


  1月4日的上午,我和几个一起服务的同学来到青岛人民会堂的大门口,往会堂正门口放眼一望,一个娇小的身影俨然矗立在台阶上,团委陈老师已经在等大家了。带着陌生和兴奋心情,大家跟随陈老师走进了会堂。大家的礼宾服务主要分为会前迎宾、会场服务、中场献花这3个部分。送花训练让我记忆犹新,原来,一个简单、优雅的抱花、献花的动作暗藏那么大的知识和注意事项。
  我的任务其实很简单,仅是在节目的开始配合主持人的先容,在适当的时机上台为来宾献花并将来宾引领下台。第一次走台,曲秀江老师说我抱花的姿势不对,总是低着头、弯腰看着台阶走上舞台、引领时总是习惯地跟在来宾的后面,像个农村妇女抱着编织袋进城购物,真晕,我一直还自我感觉良好的呢,我的自信心大大受挫。虽然平时在站姿和走姿上都有训练,但当遇到正式的场合时却发挥不出作用,自觉不自觉地恢复到了平时的状态。“抱花要象抱孩子一样,孩子的脸要面向观众,花的正面也要面向观众,将花倾斜45度就可以将鲜花最美的一面完整地展现给观众,你怀抱着心爱的孩子,充满自信地要上台接受表彰,再试一下”哈哈,覃院长居然能用这样逗的话来启发我,而且我觉得相当的受用,哈哈。
  对于这些看似极其简单的几个动作,我却为了它们练习了很多次才跟上了主持人和来宾的节奏。曲老师和覃院长一次次耐心的引导让我重拾信心。细节决定成败,一切看似简单的东西真正用到的时候就变得不再简单了。

与English的亲密接触

  1月5日的音乐会是在青岛音乐厅,而我也收获了一次与English的亲密接触。
  有了第一次献花的经历,让我对这次的服务更加有了信心,可就在我充满自信的时候,让我意想不到的事情发生了。在刚开始迎接乐团的外宾时,他们向我问了一大堆问题,毫不夸张地说,我基本上一句都没有听懂,只能用灿烂的微笑来缓解当时尴尬的气氛,脑袋一直是嗡嗡的,直到最后,外宾用手和肢体语言表达我才明白过来,他们的意思是想要确定 “这边是女士化妆间,那边是男士化妆间?”当我为这件事心存侥幸时,我又碰到了另一位向我求助的外国客人,又是一堆完全听不懂的English,又是如同第一次的尴尬,好在一句hot water,再加上外宾手拿得的纸杯让我明白了这位外国客人是想用热水冲咖啡。当我帮他把咖啡泡好送到他的手里时,我看到他满脸感激的笑容,这时我的心里一块石头落了地,心里不禁惘然起来……
  有了这次的尴尬接触让我明白了语言是一种很重要的工具,特别是对于大家礼宾的学生来说,如果我的英语很好,就绝对不会出现这样的尴尬局面,我现在才意识到自己“拥有”如此大的缺陷,我暗暗下决心一定要恶补英语。

工作的艰辛

  这几天的活动让我收获了很多,突然觉得自己长大了很多。在青岛服务的这两天,我感觉很落魄。我不是青岛人,对青岛不熟,出了音乐会会场的大门,我连东南西北都分不清,参加活动的这几天手机一直没电,这让我感觉很不安。来的时候大家一直以为只要一天就可以回去,所以连生活用品都没有带。牙刷、牙膏、香皂都是临时准备的,晚上大家9:00多才可以回住的地方。大家住的地方挺冷的,我和那几个姐姐就将就着睡,对大家来说这算不了什么,因为大家有更重要的工作要做。直到音乐会顺利完成以后,大家才随之松了一口气。
  在学校,大家的项目工作已经接近尾声,学校定在今天进行最终的答辩。按照原计划,大家上午就回到了黄岛,在船靠站的时候大家接到了陈璐老师的电话。这个电话让我感觉到了什么是真正的崩溃,老师和参加服务的同学下午4:30前往青岛开会……
  按照项目小组的排序,大家的小组是今天答辩的最后一组。当得知这一消息后,我的第一个想法就是放弃这次会议,因为我不能放弃答辩,没有答辩就意味着这一学期所有的课程都需要重修了。陈老师得知这一情况立即联系了大家辅导员马老师,请他帮忙协调我的答辩时间。大家小组被允许第一个参加答辩,我在最短的时间里与我的其他成员达成共识,顺利地完成了我的项目答辩,那时已经是下午3:30左右了,大家又踏上了回青岛的旅程。


特别的生日祝福


  今天我收获了一份特别的祝福、一份特别的感动……
  晚上5:00左右大家赶到了教育博彩评级网,音乐会总结会座谈会上大家交流了参加活动的心得体会和服务的过程。当我提到“我放弃了提前离校,选择了和大家一起完成这项任务,并且今天是我的18岁生日……” 时,在座所有领导、老师和同学们全体起立,共同用掌声表达了对我的祝福和鼓励。我感动了,我没有做到多好,但是我得到的太多了。
  让我更加意外的是,总结会进行到一半的时候,教育博彩评级网的张老师拿进来一个蛋糕。我以为是为了音乐会的成功而庆祝,老师把蛋糕拿进会议室的时候,我感觉到似乎有目光聚集在我的身上。我诧异了,是为了给我庆祝吗!过了好久我都不敢相信,直到李主任说“还不快去,看看喜不喜欢?”我才反应过来,除了“谢谢老师”我已经不会说第二句话了。我不知道用什么样的语言来表达自己当时的心情,只是感觉自己心跳剧快,兴奋、幸福得快要窒息了,只记得,覃院长说:“大家像你的父母一样为你过生日……”
  面对镜头大家留下了美好的回忆,有大家的覃院长、李主任、两位敬爱的曲老师、其他为音乐会忙碌着的老师和同学,有他们的祝福和笑容……
  对着蜡烛,我许下了心愿。我愿青职的国际化道路越走越顺,我愿大家的青职人永远走在高职教育最前端。学校给与了我这样的经历,我会为大家的学校努力,为做一个真正合格的青职人而奋斗。

(编辑 团委 陈璐)


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